Activatie

FNV MOOI

Als er een FNV MOOI klant belt met probleem dat bij elke opstart opnieuw moet worden geactiveerd, kun je dan ajb even het volgende nagaan (jij hebt versie 1.40 probleemloos draaien toch?):

1.    Op welke OS draait gebruiker?
2.    Is versie 1.40 geïnstalleerd?
3.    Staat er maar 1 of staan er 2 administraties in? (C:\Users\eric\Documents\FNV MOOI\FNV MOOI Boekhoudpakket\Administraties)
4.    Vergelijk alle bestanden 1 op 1 bij gebruiker en jou op C:\Program Files\FNV MOOI\FNV MOOI Boekhoudpakket en op C:\Users\eric\Documents\FNV MOOI\FNV MOOI Boekhoudpakket\Administraties; m.u.v. de vanzelfsprekende bestanden moeten alle bestanden identiek zijn (naam, bestandsgrootte etc. etc.)
5.    Wellicht een beveiligingsinstelling die de activatie dwarsboomt?
6.    Als je verder nog iets ziet, hoor ik het wel